Állásinterjú

Volt már nehézsége menedzserrel dolgozni?

Interjúkérdések a menedzserrel kapcsolatos nehézségekről

Üzleti személyek csoportja a vitában

•••

pixelfit / Getty Images



TartalomjegyzékKiterjedTartalomjegyzék

Az interjúztatók megkérdezik a jelölteket a menedzserekkel kapcsolatos problémákról, hogy kiderüljön, csapatjátékosokról van szó, akik jól kijönnek a főnökeikkel és másokkal a munkahelyen.

Vigyázzon, hogyan válaszol erre a kérdésre. Az interjúztatók nem szeretik hallani, ha túl sokat (vagy egyáltalán) kifejtesz a rossz főnökökről. Végül is lehet, hogy valaki a cégükből fog beszélni legközelebb.

Amit a kérdező igazán tudni akar

Az interjúztatók kíváncsiak lehetnek arra, hogy milyen kapcsolatban állt a korábbi vezetőkkel. A másik ok a kérdés feltevésére az, hogy megértsük az interjúalanyét interperszonális készségek . Konfliktusmegoldó fontos készség a dolgozók számára.

Válaszából kiderül, hogyan kezeli a nézeteltéréseket, és képes-e zökkenőmentes munkakapcsolatokat kialakítani nehéz helyzetekben is.

Válaszod a személyiségedről is árulkodhat: ragaszkodsz a konfliktusokhoz, a negatív pillanatokhoz, vagy képes vagy még a nehéz helyzetekben is pozitívan állni? Ez az egyik oka a sok közül, amiért fontos elkerülni a negativitást a válaszában.

Hogyan válaszoljunk arra, hogy „volt már nehézsége a menedzserrel való együttműködésben?”

Figyelje meg, mit mond, és legyen óvatos, amikor a korábbi vezetőkkel kapcsolatos kérdésekre válaszol. Ne akarja, hogy olyan alkalmazottnak tűnjön, akivel nehéz dolgozni. Így minden korábbi tapasztalatát a lehető legkedvezőbb megvilágításba szeretné helyezni.

Még akkor is, ha az előző a menedzser szörnyű volt , mondanod sem kell. Nem tudhatod, hogy az interjúztatód személyesen ismeri-e egykori főnöködet, és azt sem, hogy mikor keresztezhetik újra útjaid. Mindig okos dolog a lehető legmegfontoltabbnak lenni, amikor leírja kapcsolatát egy nehéz vezetővel. Semmit sem nyersz azzal, ha keserűnek tűnsz.

Inkább válassza azt, hogy vidám legyen. Ha lehetséges, beszélje meg korábbi feletteseinek erősségeit, és azt, hogy ők hogyan segítettek a sikerben. Jó ötlet az interjú előtt gondolni egy-két konkrét példára, amelyben a korábbi vezetők ebben a minőségben jeleskedtek, így válaszában a pozitív, nem pedig a negatív interakciókra összpontosíthat.

Példák a legjobb válaszokra

Íme ideális mintaválaszok arra az interjúkérdésre, hogy „Volt valaha nehézségei a vezetővel való együttműködésben?” Egy tényleges interjú során ügyeljen arra, hogy a válaszát a körülményeihez igazítsa.

Szerencsém volt, hogy eddigi pályafutásom során nagyszerű menedzsereim voltak. Mindegyiküket tiszteltem, és mindegyikkel jól kijöttem.

Kiterjed

Miért működik: Ez a válasz pozitív és őszinte, és azt mutatja, hogy a leendő jelölt valószínűleg kellemes, könnyed ember.

Nem, keményen dolgozom, és úgy tűnik, hogy a vezetőim mindig értékelik a munkámat. Minden menedzserrel jól kijöttem.

Kiterjed

Miért működik: Ez egy újabb pozitív válasz, amely a jelölt egyes alkalmazotti tulajdonságaira is rámutat.

Karrierem elején egy menedzserrel nehezen kezdtem, mert eltérő elvárásaink voltak a munkanapok lefolyásával kapcsolatban. Miután beszéltünk róla, rájöttünk, hogy a céljaink nagyon összeegyeztethetők, és több éven át sikeresen tudtunk együtt dolgozni.

Kiterjed

Miért működik: Ez az őszinte válasz egy kihívásokkal teli helyzetet tár fel, majd boldogan végződik a megoldásról. Ez azt mutatja, hogy a jelölt erős kommunikációs képességek .

Volt egyszer egy menedzserem, aki napi rendszerességgel foglalkozott vele a problémákkal. Magánéletében nehéz időszakon ment keresztül, és ez általában befolyásolta az iroda légkörét. A munkámra ez nem volt hatással, mert át tudtam érezni a körülményeit, de a helyzet kihívást jelentett.

Kiterjed

Miért működik: Nem minden menedzser jó. Ha igaz, hogy kihívásokkal teli helyzetbe került, a legjobb, ha elismeri ezt a választ. Ez a válasz azt mutatja, hogy a jelölt képes elkülöníteni egy nehéz helyzetet a munkájától.

Azt tapasztaltam, hogy ha egy projekt elején időt szánok arra, hogy beszéljek a menedzseremmel, mindannyian remekül kezdhetünk, és ugyanarra az oldalra juthatunk.

Kiterjed

Miért működik: Ez a válasz azt mutatja, hogy a jelölt sikeres kapcsolatokat ápol a vezetőkkel, mert aktívan dolgoznak ezen.

Volt olyan élményem, amikor azt hittem, hogy az új felügyelőm elégedetlen velem, ezért úgy döntöttem, hogy egy nap korán érkezem, hogy négyszemközt beszélhessek vele. Kiderült, hogy egyáltalán nem volt elégedetlen velem, és bocsánatot kért, hogy így találkozott.

Kiterjed

Miért működik: Ez a válasz azt mutatja, hogy a munkavállaló nem hagyja elfajulni a problémákat, és tudja használni kommunikációs képességek a lehetséges problémák megoldására.

Tippek a legjobb válasz megadásához

Légy őszinte, de legyen pozitív. Ha csak pozitív tapasztalatai vannak a menedzserekkel kapcsolatban, mondja ki. De ha hosszú karriert futott be sok felügyelő mellett, akkor nem ésszerűtlen, ha negatív tapasztalatokat szerez. Nem kell úgy tenni, mintha minden pozitív lett volna, ha nem ez a helyzet.

Ha negatív helyzetet ír le, mindenképpen pozitívan fejezze be.

Mutasd meg, hogyan sikerült megoldanod egy nézeteltérést vagy hogyan sikerült jó megoldást találnod.

Ön is lehet egyenlő, megemlítve a felügyelő erősségeit, valamint egy problémát.

Mondjon példákat, és ossza meg, amit tanult. A legtöbb esetben, amikor az interjú kérdéseiről van szó, a konkrét válaszok jobbak, mint a homályos kijelentések. Röviden írjon le egy nehéz pillanatot, majd ossza meg, mit tett a pozitív megoldás érdekében.

Ha valamit megtudott a tapasztalatból – például azt, hogy a legjobb, ha már korán személyesen beszélgetünk, vagy hogyan fogalmazzunk meg egyértelműen és érzelemmentesen egy kifogást –, ossza meg ezt a válaszában.

Mit ne mondjak

Tartsa magát távol a negatív kijelentésektől és/vagy a negatív hozzáállástól. Kerülje a karaktergyilkosságokat és a hosszú panaszokat. Le tudsz írni egy nehéz helyzetet anélkül, hogy negatív hangnemben lennél. Kerülje továbbá számos olyan konfliktus vagy válasz leírását, amelyek gyakori áldozatnak tűnnek.

Tartsa a válaszát összpontosítva. Ne rohanjon tovább. Egy-két mondatban írja le a negatív kapcsolatot vagy találkozásokat. Ezután gyorsan lépjen a felbontás leírására. A STAR interjú válasz technikája segíthet fókuszált választ adni.

Ne legyen túl személyes. Nem szeretted a menedzseredet? Most nincs itt az ideje megemlíteni, vagy bármi negatívat megosztani a személyiségükkel kapcsolatban. Legyen professzionális abban, hogyan foglalja össze a tapasztalt interperszonális nehézségeket.

Lehetséges nyomon követési kérdések

További interjúkérdések a főnökökről

Nehéz lehet megbeszélni a főnökökkel vagy felügyelőkkel fennálló múltbeli kapcsolatait, különösen akkor, ha elég szerencsétlen volt, hogy nehéz vagy túlzottan megerőltető személlyel dolgozzon együtt.

Bár őszinte akar lenni a korábbi munkahelyi kapcsolatairól, a negatív véleményeket tartsa meg magának. Az interjúzókat nem annyira az az információ érdekli, amit egy volt főnökéről adsz meg, mint inkább a hangnem, a hozzáállásod és a válaszod megfogalmazásában.

Az előre figyelmeztetett az előfegyverzett. Ha időt szán az interjú előtt az áttekintésre további interjúkérdések a főnökökről , beleértve a gyakori kérdéseket a felettesével való együttműködésről, a legjobb és legrosszabb főnökökről, valamint arról, hogy mit vár el egy menedzsertől, készen áll arra, hogy magabiztosan és kiegyensúlyozottan válaszoljon az interjúztatójának.

Kulcs elvitelek

Legyen pozitív: Ossza meg tapasztalatait objektíven. Nem szükséges negatív érzelmeket vagy panaszokat beilleszteni a válaszába.

A rövid a legjobb: Magyarázza el a helyzetet, majd a megoldást, és bármit, amit a tapasztalatból tanult, anélkül, hogy kóborolna.

Oszd meg, hogyan kezelted a problémát: Az interjúztatók az Ön kommunikációs és konfliktusmegoldó képességeit fogják keresni. Ügyeljen arra, hogy beszélje meg, hogyan kezelte a helyzetet, és mit (ha van egyáltalán) tanult belőle, vagy mit lehetne alkalmazni a vezetőkkel fenntartott jövőbeli kapcsolataira.