Emberi Erőforrások

Az alapvető értékek azok, amiben hiszel

Keressen 5 példát a meghatározott szervezeti értékekre alkalmazott alapértékekre

Egy személy, aki a falnak támasztja a hüvelykujját egy lefelé mutató hüvelykujj rajzával, amely az alapvető értékeket képviseli.

•••

japatino / Getty Images



TartalomjegyzékKiterjedTartalomjegyzék

Az alapértékek olyan tulajdonságok vagy tulajdonságok, amelyek nem csak értékesek, hanem az egyén vagy a szervezet legmagasabb prioritásait, mélyen megőrzött meggyőződését és alapvető, alapvető mozgatórugóit képviselik. Ők a szíve annak, amit az Ön szervezete és alkalmazottai képviselnek a világban.

Az alapértékek szerves részét képezik a szervezet víziójának kialakításához, amelyet bemutat a szervezeten kívüli világnak. Alapvető értékei alapvetőek a legjobb, leginkább hozzájáruló alkalmazottak megnyeréséhez és megtartásához.

Az alapvető értékek határozzák meg, hogy szervezete miben hisz, és hogyan szeretné, hogy szervezete rezonálódjon az alkalmazottakkal és a külvilággal, és vonzó legyen számukra. Az alapvető értékeket annyira integrálni kell az alkalmazottakkal, hitrendszereikkel és tevékenységeikkel, hogy az ügyfelek, az ügyfelek és a szállítók működésben lássák az értékeket.

Például a sikeres kis- és közepes méretű vállalatok szíve és alapvető értéke nyilvánvaló az ügyfelek kiszolgálásában. Amikor az ügyfelek azt mondják a cégnek, hogy úgy érzik, hogy nagyra értékeli őket az üzlet, akkor tudja, hogy alkalmazottai az Ön alapvető értékét, a rendkívüli ügyfélszolgálatot és szolgáltatást élik.

Az alapvető értékeket vezérelveknek is nevezik, mert szilárd magját alkotják annak, hogy ki vagy, miben hiszel, ki vagy, és ki akarsz lenni a jövőben.

Az alapvető értékek alkotják szervezete alapját

Az értékek képezik az alapját mindennek, ami a munkahelyén történik. Az Ön munkahelyén dolgozó alkalmazottak alapértékei, tapasztalataikkal, neveltetésükkel és így tovább, összeolvadnak és alkotják vállalati kultúra .

A szervezet alapítójának alapértékei áthatják a munkahelyet. Alapértékeik a szervezeti kultúra erőteljes alakítói.

A felsőbb vezetői alapértékei kultúrája fejlődésében is fontosak. Az OK? Ezeknek a végrehajtó vezetőknek nagy hatalmuk van az Ön szervezetében az irány meghatározásában és a napi cselekvések meghatározásában. A vezetők és a nekik beszámoló vezetők adják meg az alaphangot az emberek munkakörnyezetének minőségi kialakításában.

Ez a munkakörnyezet minden alkalmazott alapvető értékeit tükrözi, de a vezetők alapvető értékeit vezetők, akik beszélik túlnyúlnak. Ezenkívül az Ön vezetői és menedzserei olyan alkalmazottakat választottak ki, akikről úgy gondolják, hogy egybevágó alapértékekkel rendelkeznek, és illeszkednek az Ön munkahelyi kultúrájához.

Hogyan lehet azonosítani az alapvető értékeit

A szervezete alapértékeinek azonosítása során az Ön célja a kulcsfontosságú alapértékek azonosítása, nem pedig egy másik szervezet alapértékeinek listájáról másolt, aprólékos értékek mosodai listája. Egy szervezet alkalmazottai nehezen élnének meg 10-12 alapértéknél többet (maximum). A négytől hatig jobb és könnyebb mindenben elöl és középen tartani, amit csinál.

Az alapértékeket a lefordítani őket értéknyilatkozatokra . Az értéknyilatkozatok értékeken alapulnak, és meghatározzák, hogy az emberek hogyan akarnak viselkedni egymással a szervezetben. Kijelentések arról, hogy a szervezet hogyan fogja értékelni az ügyfeleket, a beszállítókat és a belső közösséget.

Értéknyilatkozatokat dolgozzon ki alapértékeiből

Az értéknyilatkozatok olyan cselekvéseket írnak le, amelyek a szervezeten belüli legtöbb egyén által birtokolt alapvető alapvető értékek élő megnyilvánulásai. Például az alkalmazottak egy ápolói csoportja a gondozási szolgáltatásokat az egyik alapvető értékeként jelölte meg. Amikor megírták értéknyilatkozataikat, az egyik ez volt: 'Minden ügyfélhívásra egy percen belül válaszolunk.' Egy másik értéknyilatkozat a következő volt: 'Soha egyetlen betegnek sem fogyhat ki a gyógyszere a csepegtetővezetékből.'

Az értékek meghatározó szerepet játszanak a munkavállalók motivációjában és moráljában. Az a szervezet, amely meghatározta és megvizsgálta azokat az értékeket, amelyek szerint a munkavállalók élni akarnak, motivációs potenciállal rendelkező munkahely. Az olyan értékek, mint az integritás, a felhatalmazás, a kitartás, az egyenlőség, az önfegyelem és az elszámoltathatóság, ha valóban beépülnek a szervezet kultúrájába, erőteljes motivátorok.

Ezek válnak az iránytűvé, amelyet a szervezet használ a munkatársak kiválasztására, az alkalmazottak teljesítményének jutalmazására és elismerésére, az alkalmazottak magasabb beosztásba való előléptetésére és a személyzet tagjai közötti interperszonális interakció irányítására.

5 Példák az alapvető értékek való világbeli hatására

Ha olyan szervezetben dolgozik, amely értékeli Felhatalmazás , például nem félsz átgondolt kockázatot vállalni. Valószínűleg felismeri és megoldja a problémákat. Kényelmes döntéseket hozni anélkül, hogy egy felettes a válla fölött nézne.

Azok az alkalmazottak, akik boldogulnak ebben az erős környezetben, jól járnak. Ha szeretsz arra várni, hogy valaki megmondja, mit kell tenned, akkor kudarcot vallasz, ha a felhatalmazás a szervezeted elvárása és értéke.

Egy második példában, ha olyan szervezetben dolgozik, amely értékeli az átláthatóságot, elvárhatja, hogy tudja, mi történik a vállalaton belül. Ismerni fogja és megérti a célokat, irányokat, döntéseket, pénzügyi kimutatásokat, sikereket és kudarcokat. Hallhat az ügyfelek és ügyfelek sikertörténeteiről, valamint az alkalmazottak hozzájárulásáról.

Azok az alkalmazottak, akik nem akarják mindezt az információt, nem biztos, hogy illeszkednek a szervezet kultúrájához, vagy nem felelnek meg annak az elvárásnak, hogy ha rendelkeznek az információval, akkor felhasználják azokat.

Egy harmadik példa, ha a szervezetben az integritást értékelik, azok az alkalmazottak boldogulnak, akik hisznek abban, hogy őszinték, nyitottak és őszinték, míg mások, akik politikát akarnak játszani, eltitkolni a hibákat és hazudni akarnak, nem boldogulnak.

Valójában azt tapasztalhatják, hogy nem illenek bele a szervezet kultúrájába. Előfordulhat, hogy munkanélkülivé válnak, mert nem kompatibilisek egy fontos szervezeti értékkel.

A negyedik példában, ha a szervezet értéke a magas szintű csapatmunka , megkérik az alkalmazottakat, hogy csapatokban dolgozzanak, csapatonként fejlesszék a termékeket, és a részlegeket csapatként gondolják. Ezen túlmenően, mivel a szervezet értékeli a kapcsolatokat és az alkalmazottakkal való együttműködés összetartó megközelítését, támogatni fogja az alkalmazottak tevékenységeit és rendezvényeit az alkalmazottak, valamint az alkalmazottak és családjaik számára.

Ez a megközelítés még szorosabb kapcsolatokat hoz létre a munkavállalók között. Azonban, ha Ön egy introvertáltabb ember, aki egyedül szeretne dolgozni a fülkében, akkor valószínűleg nem illik ehhez a munkakörnyezethez.

Végül, a felelősséget és elszámoltathatóságot értékelő munkakultúrának olyan alkalmazottakat kell alkalmaznia, akik hajlandóak felelősséget vállalni az eredményeikért és eredményeikért. Nincs szüksége olyan emberekre, akik kifogásokat keresnek, ujjal mutogatnak, és nem vonják felelősségre egymást. Olyan emberekre van szükség, akik készek felhívni munkatársaikat olyan problémák miatt, mint a határidők elmulasztása, felkészületlenül jönni a találkozókra, vagy a nyomorúság és a negativitás terjesztése.

Az a személy, aki nem hajlandó felelősséget tanúsítani, demotiválja azokat az alkalmazottakat, akik ezt teszik. Ez ördögi körhöz vezet. Semmi sem sérti jobban az alkalmazottak motivációját, mint az a felfogás, hogy egyes alkalmazottak nem végzik el a munkájukat, és a vezetés nem foglalkozik a problémával.

Tehát ahhoz, hogy a munkavállalók motivációja megmaradjon és növekedjen, a munkáltatóknak meg kell küzdeniük problémás munkavállalóikkal a munkaviszony megszűnéséig. A munkáltatónak pedig gyorsan fegyelmi intézkedést kell tennie, hogy megakadályozza, hogy a nemteljesítés befolyásolja a szervezet jó alkalmazottainak morálját.

Az értékek azonosításának lehetséges hátránya

Az értékek azonosításának hátulütője akkor jelentkezik, amikor a szervezet felső vezetői azt állítják, hogy bizonyos értékeket birtokolnak, majd a kinyilvánított értékekkel ellentétes módon viselkednek. Ezeken a munkahelyeken az értékek deflálják a motivációt, mert az alkalmazottak nem bíznak vezetőik szavaiban.

Ne feledje, hogy az alkalmazottak olyanok, mint a radargépek, akik mindent figyelnek, amit csináltok, mindent meghallgatnak, amit mond, és figyelik az ügyfelekkel és munkatársaikkal való interakcióját. Minden nap látják az Ön értékeit a munkájuk során – vagy nem.

Alsó vonal

Az alkalmazottak olyan munkahelyen szeretnének dolgozni, ahol osztoznak értékeik. Azt akarják, hogy általános munkakultúrájuk elősegítse, hogy egy egész rendszer részévé váljanak, amely sokkal nagyobb, mint ők. Motivációt és elkötelezettséget tapasztalnak, amikor munkahelyükön a legfontosabb alapértékeiket mutatják be. Soha ne becsülje alá az alapvető értékek erejét a motiváló munkakörnyezet megteremtésében – vagy sem. A te döntésed.