Álláskeresés

Üzleti történetmesélés készségek a munkahelyi sikerhez

Üzletember vezető bemutatót a vetítési képernyőn a konferenciateremben

••• Hero Images / Getty Images



TartalomjegyzékKiterjedTartalomjegyzék

Az emberi lények veleszületett lenyűgözik a történetmesélést. Az élet korai szakaszában kezdődik, amikor a szülők lefekvés előtti mesével ragadják meg kisgyermekeiket. A szájhagyományban a történetek tényeket adnak át a múltról, és megerősítik hallgatóinak erkölcsi tanulságait.

A történetmesélés azonban kikerült az ókori társadalomból az üzleti szektorba. A szervezet tartalomstratégiájának szerves része lehet, és segíthet az egyéneknek abban, hogy pozícionálják magukat a munkahelyi siker érdekében. Ahogy a marketing, a márkaépítés és az értékesítés az idők során fejlődött, a szakértők az üzleti történetmesélésben látják az érdemet, mint a vásárlói hűség kialakításának és a szervezet tagjainak motiválásának egyik módját.

Mik azok az üzleti történetmesélési készségek?

A történetmesélés kiemelkedő irányzattá vált a üzleti világ mivel a szervezetek a termékeikről és szolgáltatásaikról szóló lenyűgöző történetek elmesélésével igyekeznek fokozni a márkaismertséget és a hűséget. A televíziós reklámok gyakran használnak történeti szöget a termékek és szolgáltatások pozicionálására, a vállalatok pedig a digitális médiát csapják le abban a reményben, hogy tartalommarketing-stratégiájuk részeként elterjednek.

A meseszövés nem csak a vállalkozásoknak való. A történetmesélés művészete az építkezés fontos elemévé vált a személyes márkaépítési stratégia ahogy a munkavállalók megpróbálnak kitűnni a versenyképes munkaerőpiacon. Azoknak az alkalmazottaknak, akik egy lenyűgöző történetet dolgoznak ki, nagyobb esélyük van a szervezeten belüli előrelépésre és a javadalmazásuk növelésére. A történet keretein belüli elhelyezés fontos része lehet a teljesítményértékelésnek és a munkája egyéb dokumentációjának.

Az üzleti történetmesélési készségek típusai

Küldetés létrehozása

Legyen szó önmagadról, egy csapatról vagy egy nagyvállalatról, a küldetés létrehozása kulcsfontosságú ahhoz, hogy segítsen Önnek és másoknak azokra az alapvető elvárásokra összpontosítani, amelyeket a világnak meg kell adnia Önnel szemben. Technikai készségei, termékei és szolgáltatásai változhatnak a technológia fejlődésével, de küldetése ugyanaz marad.

  • Vállalati értékek megállapítása
  • Építési küldetésnyilatkozatok
  • Építési jövőkép nyilatkozatok
  • A rejtett szükségletek megértése
  • Öntudatosság
  • Probléma érzékenység

Értékajánlatok

Ha van valamit ajánlani, és vannak olyan emberek, akiknek szükségük van arra, amivel rendelkezel, el kell tudnod magyarázni, hogy mi a legfontosabb előnye(i) annak, amit kínálsz nekik. Ezt gyakran dollárban és centben határozzák meg, de az üzleti történetmesélési készségekkel rendelkezők tudják, hogyan kell beszélni a pénzügyi megtérülésről, miközben mélyebb érzelmeket is felkeltenek.

  • Pénzügyi kimutatások
  • Következmények magyarázata
  • Kritikus gondolkodás
  • Üzleti stratégia
  • SWOT analízis
  • Ügyfélszegmentálás
  • Közönséged megismerése
  • Értékesítés

Motiváció

Üzleti történetmesélési készségekkel rendelkező személyként képesnek kell lennie arra, hogy a körülötte lévőket felhatalmazza. Még ha egy ügyféllel vagy a munkaerő-felvételi vezetővel beszél is, azt szeretné, ha az illető úgy érezné, hogy így van megoldották a saját problémáikat azzal, hogy felveszi Önt. Motiváció segít másoknak érezni, hogy képesek megbirkózni a kihívásokkal.

  • Pozitivitás
  • ellenálló képesség
  • Sértetlenség
  • Együttműködés
  • Csapatmunka
  • Előadói képességek

Márkaépítés

A márkaépítés egy küldetést vállal, és ezt a küldetést színekkel, képekkel és egyebekkel testesíti meg. Arról van szó, hogy olyan hírnevet építsünk, amelynek mások is részesei szeretnének lenni. A branding felhasználható reklámozásra, valamint humán erőforrás célokra.

  • Marketing
  • Hirdető
  • Grafikai tervezés
  • Weboldal tervezés
  • Közösségi média
  • Karizma
  • Személyiség

További üzleti történetmesélési készségek

  • Pszichológia
  • Nyilvános beszéd
  • Szóbeli kommunikáció
  • Írott kommunikáció
  • Tartalom marketing
  • Piackutatás
  • Keresőmotor-kutatás
  • Üzlet fejlesztés
  • Emberi Erőforrások
  • Üzleti terv készítése
  • Építés folytatása
  • Keresőoptimalizáció
  • Szövegírás
  • Különbségtétel
  • Szervezet
  • Projektmenedzsment
  • Vezetés
  • Fényképezés
  • Folyamatkezelés
  • Folyamatos fejlesztés
  • Kreativitás
  • Kvantitatív adatelemzés
  • Kvalitatív adatelemzés
  • Az érzelmi intelligencia
  • Következetesség
  • Integráció
  • Automatizált marketing szoftver
  • Digital Asset Management (DAM)
  • Videó Marketing
  • Felmérések készítése

Hogyan emeld ki képességeidet

Adjon hozzá készségeket önéletrajzához: Mesemondó elemek integrálása a folytatja segíthet dinamikus képet festeni az eredményekről és az akadályok leküzdéséről, és javítja a dokumentumok olvashatóságát.

Emelje ki a készségeket a kísérőlevélben: Elmesélni egy rövid történetet egy jelentős teljesítményről, ízlésesen megteheti levél . Mindaddig, amíg néhány mondatban el tud mesélni egy történetet, ez az egyik leghatékonyabb módja a második pillantásnak.

Használjon készségszavakat az állásinterjún: A kulcs ahhoz interjú konkrét példákkal látja el a munkaerő-felvételi vezetőt arra vonatkozóan, hogy miként ért el változást a munkahelyén. A történetmesélés a legvonzóbb és legmeggyőzőbb módja annak, hogy bizonyítsd, hogy hatással vagy.

Nyomon követés egy történettel: Még az interjú után is hatékonyabb lesz az utólagos kommunikáció, ha el tud mesélni egy rövid történetet. Hangsúlyozhatja, hogy az interjú tapasztalata még jobban felkeltette érdeklődését a munka iránt, majd folytathatja a munkaerő-felvételi vezető meggyőzésével, hogy miért Ön az ideális jelölt az állásra.